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“新时代·成铁榜样”桂林春运一天的工作2432
春节期间,集团公司文联作家分会组织2022年度“新时代·成铁榜样”所在单位积极开展“春运看榜样”纪实活动,深度挖掘榜样们春节在岗的鲜活事例,记录动人瞬间,以文学的方式凝聚集团公司春运攻坚合力,营造出“争优学优”的正能量氛围。 2023年1月28日,我们跟随重庆客运段动车五队党总支书记桂林的工作轨迹,从他的视角,零距离了解 “新时代·成铁榜样”桂林春运一天的工作。 ![]() 5:30 “嘀嘀嘀,嘀嘀嘀……”天还没亮,时针指向5时30分,为了不影响家人休息,桂林悄悄起床,为家里两位年迈的老人准备好早餐后,他开始用手机翻阅前一天凌晨的工作信息,以及“双微平台”,西南铁路、重庆客运段等官方微博账号内容,了解当天的新闻热点、工作重点,并梳理注意事项,发送到重庆客运段动车五队工作提示群里。吃过早餐,桂林戴好口罩,装上笔记本,匆匆赶往重庆北站。 ![]() 7:00 “应急药箱的药补齐了吗,现场再检查一遍,不要有遗漏的物资,另外一定要注意餐车食品安全卫生……” 早上7时整,桂林已经准时出现在重庆北站7站台,G52次列车还有32分钟发车,在这之前桂林要检查班组人员和出乘物资安排情况,叮嘱班组职工做好当前重点工作,要求大家在春运期间做好乘务组织工作,同时也要注重服务质量。春运期间,遇到重联班组,同样叮嘱,就要重复2次。 ![]() 8:40 在重庆北站14站台 ,G8608次列车正在迎接旅客。桂林默默地站在列车长身后,注视着人群中的重点旅客。“小朋友,你家长在哪里啊,可不要一个人跑这么快啊!”桂林上前扶住一个正在站台上跑跳的小孩儿,后面小孩子的家长拿着行李气喘吁吁地赶过来。 桂林嘱咐了几句,便协助旅客上车找到座位就坐。桂林介绍,G8608次列车的时间点很好,而且停站少,因此客流量很大,春运期间重联都是座无虚席,说是来检查出乘班组的工作质量的,其实也是想来帮个忙。“短短10几分钟的时间,就要组织800多名旅客上车,车长难免忙不过来,我来站台看看,也能搭把手。” ![]() 10:30 送完G8612次列车,桂林回到办公室。开始梳理上午在站台上接车送车发现的问题,有些现场问题,他拍照进行留存,准备下次开队务会的时候着重提出来。 “春运客流量大,而且今年情况特殊,这两年才参加工作的新职工,可以说是第一次经历这样大客流的春运,平时可能不存在的问题,有可能会在春运这个关键时刻暴露出来,所以春运正是发现问题,解决问题的好机会。”桂林这样说道。 ![]() 13:30 12点至14点这个时间段是属于桂林的个人时间,用餐之后,他便开始打开电脑查阅邮箱邮件和工作通知,梳理春运的重点工作。有时候,他也会利用这个时间刷刷短视频,他笑着说:“工作固然重要,但也要时刻接受新鲜的事物,跟上年轻人的节奏,活到老学到老。” ![]() 15:00 桂林来到重庆北站18站台,当天值乘G8628的列车长王丽反映班组有一个“00后”乘务员付佳怡情绪低落。 他早早来到站台上,列车到站后,向列车长王丽了解情况,得知这是付佳怡的首次春运,有诸多不适应。他来到付佳怡负责的车厢,看到付佳怡正在整理头巾片,他走过去一边帮忙整理,一边对她说:“辛苦你啦,我年轻的时候也是这样,也会在过节的时候格外想念亲人。但也正是因为有你的坚守岗位,才能有更多的人安全回家,与家人团圆啊!” 付佳怡感到一阵惊讶,很快就湿润了眼眶。桂林时常像一个长辈一样,在职工需要鼓励,安慰的时候及时出现。 ![]() 17:00 桂林组织出乘学习会,把今天上午在接车过程中发现的问题、安全风险向班组职工再三嘱咐。重要的文件、通知,他也反复强调,以抽问、抢答、接龙的形式,开展趣闻性的出乘学习会。他组织的学习会,总是充满欢笑声。大家在愉快、积极的氛围中不知不觉的牢记了重点工作。 ![]() 桂林的一天,普通、充实又充满意义。他的坚持到底和全心付出让思想政治工作有温度,让职工心理感到温暖,让旅客旅途更加舒适。 责任编辑.梁大宏:实习编辑.陈耀
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